مسئولیت اجتماعی شرکتی و رفتار تجاری مسئولانه

اقدامات شرکت ها تأثیرات قابل توجهی بر زندگی شهروندان در اتحادیه اروپا و سراسر جهان دارد. نه فقط از نظر محصولات و خدماتی که ارائه می دهند یا مشاغل و فرصت هایی که ایجاد می کنند، بلکه از نظر شرایط کاری، حقوق بشر، بهداشت، محیط زیست، نوآوری، آموزش و آموزش.

به همین دلیل، شهروندان اتحادیه اروپا به درستی انتظار دارند که شرکت ها تأثیرات مثبت و منفی خود را بر جامعه و محیط زیست درک کنند. و بنابراین، از هر گونه تأثیر منفی که ممکن است ایجاد کنند، از جمله در زنجیره تامین جهانی خود، جلوگیری، مدیریت و کاهش دهند. عمل به این وظیفه معمولاً به عنوان "مسئولیت اجتماعی شرکتی" (CSR) یا "رفتار تجاری مسئولانه" (RBC) شناخته می شود.

مقامات دولتی، از جمله اتحادیه اروپا، نقش مهمی در حمایت و تشویق شرکت ها برای انجام کسب و کار مسئولانه دارند. در طول سال های گذشته، ما ترکیبی هوشمند از اقدامات داوطلبانه و اجباری را برای ترویج CSR/RBC، و اجرای اصول راهنمای سازمان ملل در زمینه تجارت و حقوق بشر (UNGPs) و دستور کار 2030 سازمان ملل برای توسعه پایدار معرفی کرده ایم.

در سال 2011، کمیسیون استراتژی جدید خود را برای CSR اتخاذ کرد که رویکردهای افقی را برای ارتقای CSR/RBC با رویکردهای خاص تر برای بخش ها و حوزه های سیاستی جداگانه ترکیب می کند. کمیسیون در ادامه راهبرد خود، سند کاری کارکنان (SWD(2019) 143) را در مارس 2019 منتشر کرد. این سند یک مرور کلی از پیشرفت کمیسیون و سرویس اقدام خارجی اروپا (EEAS) در اجرای CSR/RBC و تجارت و حقوق بشر ارائه می کند.. بروشور مرور کلی پیشرفت ما را ببینید

CSR چیست؟

کمیسیون CSR را به عنوان مسئولیت شرکت ها در قبال تأثیر آنها بر جامعه تعریف کرده است و بنابراین باید آن را شرکت رهبری کند. شرکت ها می توانند از نظر اجتماعی مسئولیت پذیر شوند

• ادغام نگرانی های اجتماعی، زیست محیطی، اخلاقی، مصرف کننده و حقوق بشر در استراتژی و عملیات تجاری خود
• پیروی از قانون

مقامات دولتی از طریق اقدامات سیاسی داوطلبانه و در صورت لزوم، مقررات تکمیلی نقش حمایتی را ایفا می کنند.

چرا CSR مهم است؟

• برای شرکت ها، CSR و RBC مزایای مهمی را از نظر مدیریت ریسک، صرفه جویی در هزینه، دسترسی به سرمایه، روابط با مشتری، مدیریت منابع انسانی، پایداری عملیات، توانایی نوآوری و در نهایت سود ارائه می کنند.
• برای اقتصاد اتحادیه اروپا، CSR و RBC شرکت ها را پایدارتر و نوآورتر می کند، که به اقتصاد پایدارتر کمک می کند.
• برای جامعه ، CSR و RBC مجموعه ای از ارزش ها را ارائه می دهند که می توانیم جامعه ای منسجم تر را بسازیم و بر روی آن بتوانیم انتقال به یک سیستم اقتصادی پایدار را پایه گذاری کنیم.

استراتژی کمیسیون اروپا در مورد CSR

این کمیسیون CSR را در اتحادیه اروپا ترویج می کند و شرکت ها را ترغیب می کند تا به دستورالعمل ها و اصول بین المللی رعایت کنند. به طور خاص ، سیاست اتحادیه اروپا بر اساس استراتژی تجدید شده خود در سال 2011 برای CSR ساخته شده است ، که هدف آن تراز کردن رویکردهای اروپایی و جهانی با CSR است. این استراتژی بر اهمیت تقویت دید CSR و انتشار شیوه های خوب ، از طریق ادغام CSR در آموزش ، آموزش و تحقیق تأکید می کند. این استراتژی همچنین فرایندهای خود و تنظیم و افشای شرکتها از اطلاعات اجتماعی و زیست محیطی را بهبود می بخشد.

رفتار مسئول تجارت (RBC)

این یک اصطلاح جایگزین است که توسط OECD در همکاری نزدیک با تجارت ، اتحادیه های کارگری و سازمان های غیر دولتی معرفی شده است. OECD RBC را به عنوان "کمک مثبتی در پیشرفت اقتصادی ، زیست محیطی و اجتماعی با هدف دستیابی به توسعه پایدار و جلوگیری از و پرداختن به تأثیرات منفی مربوط به عملیات مستقیم و غیرمستقیم یک شرکت ، محصولات یا خدمات تعریف کرده است."

حقوق بشر

حقوق بشر جنبه ای مهم از CSR/RBC است ، به ویژه در مورد زنجیره های تأمین جهانی مشاغل. اصول هدایت سازمان ملل در مورد تجارت و حقوق بشر تعریف می کند که شرکت ها و دولت ها باید تأثیر منفی بر حقوق بشر نداشته باشند. این اصول راهنمایی توسط شورای حقوق بشر سازمان ملل در سال 2011 تأیید شد و اظهار داشت كه بنگاههای تجاری ارگان های تخصصی جامعه هستند ، و این امر آنها را ملزم به رعایت کلیه قوانین قابل اجرا و احترام به حقوق بشر می كند. اتحادیه اروپا در برنامه اقدام خود در مورد حقوق بشر و دموکراسی در سال 2015 ، اصول هدایت سازمان ملل را تأیید کرد و متعهد شده است تا از اجرای آنها حمایت کند. بنابراین ، ما تعدادی از مواد راهنما را منتشر کرده ایم و تدوین برنامه های اقدام ملی (NAPS) را ارتقا داده ایم.

مسئولیت اجتماعی شرکت و شرکتهای کوچک و متوسط (SME)

شرکتهای کوچک و متوسط (SME) رایج ترین نوع مشاغل در اتحادیه اروپا هستند. آنها ممکن است اصطلاح "CSR" یا "RBC" را بدانند یا از آن استفاده نکنند ، اما از طریق روابط نزدیک آنها با کارمندان ، جامعه محلی و شرکای تجاری آنها ، آنها اغلب یک رویکرد طبیعی مسئول برای تجارت دارند. برای اکثر شرکتهای کوچک و متوسط ، روندی که آنها اهداف مسئولیت اجتماعی خود را برآورده می کنند ، احتمالاً غیررسمی و شهودی باقی مانده است. با این وجود ، ما CSR/RBC را در بین SME ها با تهیه کتابچه های CSR و کتابچه راهنمای کاربر ترویج می کنیم.

اسناد کلیدی برای سیاست CSR/RBC

• استراتژی تجدید شده اتحادیه اروپا 2011-14 برای مسئولیت اجتماعی شرکت ها
• برنامه اقدام در مورد حقوق بشر و دموکراسی (2015-2019)
• ارتباطات در مراحل بعدی برای آینده ای پایدار اروپا
• مقاله بازتاب: به سمت یک اروپا پایدار تا سال 2030
• دستورالعمل 2014/95/اتحادیه اروپا در گزارش های غیر مالی
• سازمان ملل متحد جهانی جمع و جور
• اصول هدایت سازمان ملل متحد در مورد تجارت و حقوق بشر (1 مگابایت)
• دستور کار UN 2030 برای توسعه پایدار
• استاندارد راهنمای ISO 26000 در مورد مسئولیت اجتماعی
• دستورالعمل های OECD برای شرکت های چند ملیتی
• OECD راهنمایی دقیق برای انجام مشاغل مسئول
• اصول سیاست اجتماعی برای شرکتهای چند ملیتی توسط سازمان بین المللی کار