تأثیرات ناخودآگاه در تصمیمات تجاری

در یک مطالعه کلاسیک در روانشناسی ، دکتر رابرت زجونک کشف کرد که افراد غالباً تحت تأثیر افکار ناخودآگاه خارج از آگاهی خود قرار می گیرند. او بدون دانش آگاهانه خود تصاویر و اشیاء را به مردم نشان داد. هنگامی که وی بعداً از آنها خواست تا ترجیحات خود را گزارش دهند ، آنها محرک هایی را که قبلاً دیده بودند ، انتخاب کردند. صرفاً دیدن یک شی در گذشته اخیر می تواند بر ترجیحات شما تأثیر بگذارد.

چرا می خواهید در یک شرکت خاص سرمایه گذاری کنید؟آیا به این دلیل است که شما یک تحلیل کامل انجام داده اید؟یا شاید این صرفاً به این دلیل باشد که شما در حالی که آماده رفتن به رختخواب بودید ، تبلیغات تلویزیونی را دیدید که محصولات آن را به عنوان جدید و نوآورانه مورد حمایت قرار می دهند. به نظر می رسد در نگاه اول باور سخت است ، اما بسیاری از تصمیمات شما ممکن است منعکس کننده فرآیندهای ناخودآگاه غیر منطقی باشد.

دکتر هانس پیتر ارب از دانشگاه بن نشان داده است که تصمیمات اقتصادی مردم اغلب تحت تأثیر عواملی که زیر آگاهی آنها قرار دارند ، تحت تأثیر قرار می گیرد (ERB ، Bioy ، و هیلتون ، 2002). در یک مطالعه آزمایشی ، از شرکت کنندگان خواسته شد پس از انجام یک کار نامربوط ، تصمیم بگیرند. احساسات ناشی از اولین کار بر تصمیمات بعدی در مورد خطر تأثیر گذاشت. این یافته ها نشان می دهد که چگونه ممکن است مردم در نتیجه احساسات ناخودآگاه مایل به ریسک پذیری باشند.

دشوار است که تحت تأثیر تصاویر و احساساتی که بدون دانستن آن به آگاهی ما وارد می شوند ، تحت تأثیر قرار نگیرد. انسانها نسبت به پیوستن به اهمیت عاطفی به اشیاء بی جان ، مانند سهام ، وابستگی طبیعی دارند. بیشتر اوقات مفید است. هنگامی که در مورد یک محصول یا خدماتی که نتوانسته است به صورت PAR انجام شود ، بشنوید ، مانند یک رایانه جدید که بیش از حد داغ است یا یک شرکت هواپیمایی که تمایل به ورود دیر و چمدان را دارد ، به طور غریزی سعی می کنید از چنین شرکت هایی در زندگی شخصی خود جلوگیری کنید. شما ممکن است به طور مشابه از سوپر مارکت هایی که نتوانسته است گوشت خام خود را به درستی ذخیره کند یا فروشگاه دارویی که داروهای بدون نسخه را با تاریخ انقضا که ظرف یک هفته به پایان می رسد ، بپردازید ، خودداری کنید. وقتی چنین رویدادهایی را در زندگی روزمره خود تجربه می کنیم احساس ناراحتی می کنیم.

اجتناب از محصولات و مشاغل که انتظارات ما را برآورده نمی کنند ، یک قانون مفید برای شست است. متأسفانه ، همین فرایندها برای وقایع دلپذیر نیز کار می کنند. وقتی مدل جذاب خودرویی را می بینیم که همه در حال خرید هستند ، ما تمایل داریم که خودمان را بدست آوریم. ما حتی اگر در مد باشد ، مسافت پیموده شده گاز ضعیف را نادیده می گیریم و "همه" یکی را خریداری می کنند. ما این فرایندهای ناخودآگاه را در زندگی تجاری خود حمل می کنیم. ما ممکن است در مورد یک سهام احساس خوبی داشته باشیم و به دلیل این احساسات آن را بخریم. ما ممکن است خطرات غیر ضروری را به وجود بیاوریم زیرا یک شکار داریم که سهام بالا می رود. بعضی اوقات هانچ ما مبتنی بر تجزیه و تحلیل سریع و حیرت انگیز از داده های موجود است ، اما در بعضی مواقع ، آنها صرفاً ترجیحات ناخودآگاه غیر منطقی را منعکس می کنند.

چگونه می توانید ناخودآگاه خود را بزنید؟اهمیت آن را دست کم نگیرید. شما برده ای برای تأثیرات زیر آگاهی خود نیستید ، اما از آنها نیز مصون نیستید. شما ممکن است بر اساس چیزی بیش از یک احساس آمورف که در واقع هیچ پایه ای ندارد ، تصمیم بگیرید. کار از شهود شما در دنیای پر سرعت تجارت ضروری است ، اما همیشه به یاد داشته باشید که یک شکار باید بر اساس شواهد خاص باشد. قبل از پرش سریع به تجارت ، ارزش کمی شک و تردید دارد. سعی کنید اطلاعاتی را که به طور ناخودآگاه از آن استفاده کرده اید برای تصمیم گیری در مورد تجارت خود بازسازی کنید. اگر چیزی به ذهن خطور نمی شود ، ممکن است بهتر از تصمیم خود تجدید نظر کنید. اجازه ندهید ناخودآگاه شما شما را دور کند. اگر قدرت ناخودآگاه خود را تصدیق کنید ، در جلوگیری از تصمیم گیری های خود بسیار دور خواهید شد.